FORMACIONES OBLIGATORIAS

Adapta tu servicio de atención a la clientela a la Ley SAC (Ley 10/2025), cumple sus requisitos y reduce riesgos de incumplimiento.

Conoce los riesgos psicosociales en el trabajo, sus factores desencadenantes y las medidas preventivas para garantizar la salud y el bienestar en el entorno laboral.

Conoce el derecho a la desconexión digital, su normativa y políticas internas para garantizar el bienestar y equilibrio en el entorno laboral.

Aprende a prevenir tecnoestrés, ciberacoso y burnout digital en el teletrabajo, gestionando los riesgos psicosociales con estrategias de intervención efectivas.

La gestión de los riesgos psicosociales constituye un eje fundamental en la salud laboral contemporánea, especialmente ante las transformaciones estructurales del mundo del trabajo. Detectar el acoso laboral y sexual y ponerle fin es el objetivo final de la legislación vigente que veremos durante esta formación.

Conoce el derecho a la desconexión digital, su normativa y políticas internas para garantizar el bienestar y equilibrio en el entorno laboral.

Al finalizar esta formación serás capaz de conocer algunos de los conceptos más importantes relacionados con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres y también entenderás cómo se aplican en los diferentes ámbitos de actuación de aplicación de la perspectiva de género para la promoción de la igualdad de oportunidades y en concreto en el IV Plan de Igualdad en AGE.

Aprende a identificar y prevenir el mobbing en el entorno laboral.

Comprende el marco legal y práctico del canal interno de denuncias para gestionar conductas inapropiadas y proteger a quienes lo utilizan.